سياسة الانسحاب وإلغاء القبول

تعرف على سياسة الانسحاب وإلغاء القبول في مدرسة جيل الدولية، التي تنظم إجراءات إنهاء القيد، وتوضح حالات القوة القاهرة المعتمدة، وشروط استرداد الرسوم الدراسية، وآلية نقل السجلات الأكاديمية لضمان حقوق الجميع.

أولاً: التمهيد والمرجعية

يُعدّ تسجيل الطالب في مدرسة جيل الدولية أونلاين التزاماً تعاقدياً بإتمام السنة الدراسية كاملة.

مقدمة : يُعدّ تسجيل الطالب في مدرسة جيل الدولية أونلاين التزاماً تعاقدياً بإتمام السنة الدراسية كاملة. وتعتبر رسوم التسجيل ورسوم القبول وأي شؤون مالية قام بها ولي الأمر غير مستردة أبدا إلا بحسب المذكور في هذه الوثيقة من وجود حالات قاهرة معتمدة ومنصوص عليها وفق الوثيقة أو الأعراف العالمية ويكون نسب الاستراجع فقط بالنسبة للرسوم التسجيل بحسب المتفق عليه في هذه الوثيقة.وخروج الطالب أو انسحابه أو غيابه لا يعفيه من إتمام الأقساط الدراسية حتى نهاية العام الدراسي والأقساط المتفرقة وسيلة لتسهيل المبلغ السنوي المتفق عليه وليس اشتراكا ولا يسمح بإيقافه تحت أي ظرف إلا وفق موافقة طرف المدرسة بعد استكمال المتطلبات اللازمة .
تُحدد هذه السياسة الإطار التنظيمي لطلبات الانسحاب وإلغاء القبول، وتهدف إلى:
ضمان استمرارية التعليم وحماية المسيرة الأكاديمية للطلاب
صون حقوق المؤسسة والأسرة بشفافية وعدالة
توفير مسار واضح وقابل للتطبيق في الحالات القاهرة

ثانياً: الانسحاب الاختياري — الشروط والإجراءات

١ مبدأ الالتزام التعاقدي

يُقرّ ولي الأمر عند التسجيل بأن التزامه يشمل كامل السنة الدراسية. لا يُقبل طلب الانسحاب إلا إذا استوفى الشرطين الآتيين معاً:
تقديم طلب خطي رسمي عبر البوابة الإلكترونية موقَّع من ولي الأمر
تقديم حالة مقنعة موثَّقة يندرج ضمن الحالات المعتمدة المنصوص عليها في الفقرة (١-٢)

تنبيه مهم

لا يُعدّ الانسحاب نافذاً بمجرد تقديم الطلب.
يصبح الانسحاب سارياً فقط بعد صدور موافقة الإدارة الأكاديمية الخطية.
أي توقف عن الحضور دون موافقة رسمية يعيق الطالب في إتمام مراحله التعليمية و لا يُعدّ انسحاباً مع تعريض الأسرة للالتزامات المالية كاملة.

٢ الحالات القاهرة المعتمدة

لا يُقبل الانسحاب إلا إذا أثبت ولي الأمر انطباق إحدى الحالات الآتية:

المستند المطلوب

الحالة

تقرير طبي رسمي موثَّق من جهة صحية معتمدة

مرض خطير للطالب أو ولي الأمر المسؤول عن المتابعة المباشرة

وثيقة رسمية (شهادة وفاة أو ما يعادلها)

وفاة ولي الأمر المسؤول عن المتابعة المباشرة

ما يُثبت فقدان مصدر الدخل الرئيسي

عجز مالي مفاجئ موثَّق

تقرير الإدارة الأكاديمية المعتمد

إخفاق المدرسة في تقديم الخدمة التعليمية الرئيسية المتفق عليها

تحتفظ الإدارة الأكاديمية بالحق في طلب مستندات إضافية للتحقق من صحة المبرر المقدَّم.

٣ مسار معالجة طلب الانسحاب

الجهة المسؤولة

الإجراء

الخطوة

ولي الأمر

يتقدم ولي الأمر بطلب خطي عبر البوابة الإلكترونية مرفقاً المستندات المطلوبة

الخطوة 1

فريق القبول

يتحقق فريق القبول من اكتمال الطلب والمستندات خلال أسبوع

الخطوة 2

المدير الأكاديمي

تراجع الإدارة الأكاديمية المبرر وتُقيّم انطباق الحالة القاهرة

الخطوة 3

الإدارة الأكاديمية

يصدر قرار القبول أو الرفض خلال 10 أيام عمل ويُبلَّغ به ولي الأمر كتابياً

الخطوة 4

القسم المالي

القيام بدفع كافة المستحقات المالية اللازمة والحصول على براءة مالية

الخطوة 5

السجلات الأكاديمية

عند الموافقة: تُسلَّم وثيقة إتمام الدراسة في حال انتهاء العام الدراسي أو شهادة القيد خلال 10 يوما عمل قبل نهاية العام

الخطوة 6

ثالثاً: إلغاء القبول من قِبل المدرسة

يحق للمدرسة إلغاء قبول الطالب في الحالات الآتية:
ثبوت تزوير في المستندات المقدمة عند التقديم وتعتبر رسوم القبول فقط غير مستردة
مخالفة جسيمة ومتكررة للضوابط المؤسسية وفق لائحة السلوك المعتمدة مع دفع الرسوم الدراسية السنوية بالكامل

الضمانات الإجرائية عند الإلغاء:

يُخطَر ولي الأمر كتابياً بقرار الإلغاء مع ذكر الأسباب بشكل واضح
يحق لولي الأمر التظلم خلال 10 أيام عمل من تاريخ الإخطار
لا يُوقَف الطالب عن الدراسة أثناء نظر التظلم إلا في حالات التزوير
تُسلَّم جميع السجلات الأكاديمية للطالب التي تم الوفاء فيها من قبل الطالب، فور إتمام إجراءات الإلغاء ولا يحصل الطالب على أي سجلات أكاديمية أخل فيها بشروط العقد مثل عدم إتمام دفع المستحقات المالية.

رابعاً: سياسة الرسوم عند الانسحاب أو الإلغاء

١ رسوم التسجيل

رسوم التسجيل 150 دولار غير قابلة للاسترداد بأي حال من الأحوال، إذ تُمثّل تعويضاً عن التكاليف الإدارية الفعلية لمعالجة الطلب وتخصيص المقعد الدراسي. يُقرّ ولي الأمر بهذا الشرط صراحةً عند إتمام التسجيل.

الرسوم الدراسية — جدول الاسترداد التنازلي (من الرسوم السنوية)

في حالات الانسحاب المقبولة (الحالات القاهرة الموثَّقة)، تُطبَّق نسب الاسترداد الآتية على الرسوم الدراسية المدفوعة:

ملاحظة

نسبة الاسترداد من الرسوم السنوية المتفق عليها

توقيت الانسحاب

80%

قبل 15 أغسطس

50%

بين 15 و31 أغسطس

0%

بداية من 1 سبتمبر 

في حالات الانسحاب غير المقبولة (دون مبرر قاهر موثَّق)، لا يحق لولي الأمر المطالبة بأي جزء من الرسوم الدراسية المدفوعة، إذ يُشكّل التسجيل التزاماً مالياً بكامل السنة.

خامساً: نقل السجلات الأكاديمية (للمرحلة التي التزم فيها الطالب بشروط العقد)

تلتزم المدرسة بما يأتي عند إتمام الانسحاب أو إلغاء القبول:

تسليم آخر كشف درجات رسمي موقَّع ومختوم خلال 10 أيام عمل
إصدار شهادة القيد أو إتمام الدراسة حسب الحالة
تحويل السجل الأكاديمي إلكترونياً إلى المدرسة المستقبِلة عند الطلب
الاحتفاظ بنسخة أرشيفية من سجل الطالب لمدة 7 سنوات وفق متطلبات الاعتماد المؤسسي

سادساً: إجراء التظلم

يحق لولي الأمر التظلم من قرار رفض طلب الانسحاب أو قرار إلغاء القبول وفق الآتي:
يُقدَّم التظلم خطياً عبر البوابة الإلكترونية خلال 10 أيام عمل من تاريخ الإخطار بالقرار
تُشكَّل لجنة مراجعة من المدير العام وعضوين لم يشاركا في القرار الأصلي
تستعرض اللجنة المستندات وتستمع لولي الأمر إذا طلب ذلك
يصدر قرار اللجنة خلال 10 أيام عمل ويكون نهائياً وملزماً للطرفين